"Kundenvertrauen gewinnen und die neue Epoche der Kundenbeziehungen verstehen" - unter diesem Thema steht unsere diesjährige Jahresveranstaltung am 28. März ab 17 Uhr.
Wir laden Sie ganz herzlich zu interessanten Vorträgen ein. Herr Ralf Wargener (Vorstandsmitglied VGA) wird uns auf eine Reise mitnehmen, wie früher Kundenvertrauen gewonnen wurde und wie Kundenvertrauen in einer digitalen Welt geschaffen werden kann. Esther Pax (Programmdirektor) und Dr. Reinhard Saller (Director Partnerships) vom InsurTech Hub München disktuieren in Ihrem Vortrag die veränderten Erwartungen des NXT:Customer zu Produkten, Services und Abläufen. Sie zeigen Strategien auf, mit denen Versicherer diesen Veränderungen gerecht werden können.
Im Rahmen dieser Veranstaltung werden wir unseren langjährigen Vorstandsvorsitzenden Rainer Gebhart offiziell verabschieden und unser neuer Vorsitzender Christian Krams wird Sie begrüßen.
Wir würden uns sehr freuen, Sie ab 17 Uhr bei Kaffee & Kuchen begrüßen zu dürfen. Unsere Veranstaltung findet von 17:30 Uhr bis ca. 19:30 Uhr statt. Im Anschluss haben wir ein Get-together bei Fingerfood und Getränken geplant.
Das vollständige Programm finden Sie hier. Wir bitten Sie, sich hier für eine Teilnahme anzumelden.
